清远到厦门物流专线的业务流程:
1、接单:公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证。
2、登记:运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
3、调用安排:填写运输计划。填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。电脑输单。
4、车队交接:根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
5、提货发运:按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办理提货手续。提货,盖好车棚,锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。
6、在途追踪:建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。
7、到达签收:当面,电话或传真确认到达时间,地点,货物安全、将货物交接的情况及时反馈给客户,公司信息部。物流专线签收运输单,收取应收的运费,按时准确到达卸货地点物流专线。货物交接。签收,保障运输产品的数量和质量与客户出库单。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
8、回单:司机将回单用EMS或FAX传真回公司。定期将回单送至客户处。
9、运输结算:(止步一般是做月结,回单付的时候才用到,一般情况第9步是用不到的、)整理好收费票据。做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。结算中心开具发票,向客户收取运费。
10、售后回访:打电话或询问他们对我们的服务的评价。询问下次发货的时间和发货量。下次合作的合同签订。
以上即是
清远到厦门物流专线详细的业务流程介绍,相信你也了解到了一个流程的步骤!在进行专线运输的时候也可以更好的了解一个步骤流程。