东莞物流专线货物配送是指承运人按照收货人对送货时间、地点、数量等方面的要求，在短距离范围内组织送货上门的运输行为。此项业务一般要求承运人同时提供货物仓储业务，以满足用户提出的配送要求。
配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
配送与一般送货的重要区别在于，配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动。
因此，在观念上必须明确“用户di一”、“质量di一”，配送企业的地位是服务地位而不是主导地位，因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发，在满足用户利益基础上取得本企业的利益。
